Yasal Bildirim
1. Genel Bilgiler
İnternet üzerinden veya mobil cihazınıza kurduğunuz aplikasyonumuzdan lumisdesign.com üyeliği için sözleşme yapacağınız taraf Metatek Tasarım Teknik Metal Mobilya Ltd. Şti.'dir.
İletişim Bilgilerimiz:
- Adres: Kayseri OSB. 5. Cd. No:11/ Melikgazi/KAYSERİ
- Telefon: +90 530 270 02 70
- WhatsApp: +90 530 270 02 70
- E-posta: info@lumisdesign.com
- İnternet Adresi: https://lumisdesign.com
2. Üyelik Oluşturma ve Onay
- Üyelik için, Üye Bilgileri'ni ve belirleyeceğiniz şifreyi girmeniz, belirtilen onay ve/veya izinleri vererek "Kabul Ediyorum" butonuna basmanız yeterlidir.
- İsim, e-posta adresi, cep telefonu numarası gibi bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmeniz gerekmektedir.
- Üyelik işlemi sonrası fark edilen hataları, "Üye Girişi" kısmındaki "Hesabım" bölümünde düzeltebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
- Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra, Üyelik Bilgilendirmeleri-Sözleşmesi, kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir.
3. Üyelik İptali
- Dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize ulaşmanız yeterlidir.
- Benzer şekilde, Şirketimiz de gerekli durumlarda üyelikleri sona erdirebilir veya askıya alabilir.
4. Gizlilik ve Güvenlik
- Üye bilgileri ve işlemlerin güvenliği için Şirketimiz veya ilgili kuruluşlarca gerekli önlemler alınmıştır.
- Tüm kredi kartı işlemleri, Şirketimizden bağımsız olarak ilgili banka ve kart kuruluşlarınca gerçekleştirilir.
- Kredi kartı şifreleri Şirketimiz tarafından görülmez ve kaydedilmez.
- Üyelere ait bilgiler, yasal düzenlemeler gereği ilgili kurumlara açıklanabilir.
- Üyelerimiz, ticari elektronik iletileri durdurma hakkına sahiptir. Bunun için iletişim kanallarımız üzerinden veya iletilerimizde belirtilen yöntemlerle talepte bulunabilirsiniz.
5. Kişisel Veri İşleme ve Değişiklik Hakları
- Üyelik sırasında girilen bilgilerin doğruluğundan Üye sorumludur.
- Üyeler, Sitemizde ve mağazalarımızda kişisel veri işleme ve müşteri hizmetleri bilgilendirmelerini kabul etmiş sayılır.
- Şirketimiz, ürün, hizmet ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Değişiklikler, Sitemiz üzerinden veya diğer uygun yöntemlerle duyurulmasından itibaren geçerli olur.
6. İletişim ve Şikayetler
Her türlü soru, talep ve şikayetlerinizi aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz:
- E-posta: info@lumisdesign.com
- Telefon: +90 530 270 02 70
- Adres: Kayseri OSB. 5. Cd. No:11/ Melikgazi/KAYSERİ
- WhatsApp: +90 530 270 02 70
Üyelerimizin haklı taleplerini ve şikayetlerini karşılamaktan memnuniyet duyarız. Mümkün olmadığı durumlarda, parasal sınırlara bağlı olarak İl/İlçe Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.