Yasal Bildirim

1. Genel Bilgiler
İnternet üzerinden veya mobil cihazınıza kurduğunuz aplikasyonumuzdan lumisdesign.com üyeliği için sözleşme yapacağınız taraf Metatek Tasarım Teknik Metal Mobilya Ltd. Şti.'dir.

İletişim Bilgilerimiz:


2. Üyelik Oluşturma ve Onay

  • Üyelik için, Üye Bilgileri'ni ve belirleyeceğiniz şifreyi girmeniz, belirtilen onay ve/veya izinleri vererek "Kabul Ediyorum" butonuna basmanız yeterlidir.
  • İsim, e-posta adresi, cep telefonu numarası gibi bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmeniz gerekmektedir.
  • Üyelik işlemi sonrası fark edilen hataları, "Üye Girişi" kısmındaki "Hesabım" bölümünde düzeltebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
  • Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra, Üyelik Bilgilendirmeleri-Sözleşmesi, kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir.

3. Üyelik İptali

  • Dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize ulaşmanız yeterlidir.
  • Benzer şekilde, Şirketimiz de gerekli durumlarda üyelikleri sona erdirebilir veya askıya alabilir.

4. Gizlilik ve Güvenlik

  • Üye bilgileri ve işlemlerin güvenliği için Şirketimiz veya ilgili kuruluşlarca gerekli önlemler alınmıştır.
  • Tüm kredi kartı işlemleri, Şirketimizden bağımsız olarak ilgili banka ve kart kuruluşlarınca gerçekleştirilir.
  • Kredi kartı şifreleri Şirketimiz tarafından görülmez ve kaydedilmez.
  • Üyelere ait bilgiler, yasal düzenlemeler gereği ilgili kurumlara açıklanabilir.
  • Üyelerimiz, ticari elektronik iletileri durdurma hakkına sahiptir. Bunun için iletişim kanallarımız üzerinden veya iletilerimizde belirtilen yöntemlerle talepte bulunabilirsiniz.

5. Kişisel Veri İşleme ve Değişiklik Hakları

  • Üyelik sırasında girilen bilgilerin doğruluğundan Üye sorumludur.
  • Üyeler, Sitemizde ve mağazalarımızda kişisel veri işleme ve müşteri hizmetleri bilgilendirmelerini kabul etmiş sayılır.
  • Şirketimiz, ürün, hizmet ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Değişiklikler, Sitemiz üzerinden veya diğer uygun yöntemlerle duyurulmasından itibaren geçerli olur.

6. İletişim ve Şikayetler
Her türlü soru, talep ve şikayetlerinizi aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@lumisdesign.com
  • Telefon: +90 530 270 02 70
  • Adres: Kayseri OSB. 5. Cd. No:11/ Melikgazi/KAYSERİ
  • WhatsApp: +90 530 270 02 70

Üyelerimizin haklı taleplerini ve şikayetlerini karşılamaktan memnuniyet duyarız. Mümkün olmadığı durumlarda, parasal sınırlara bağlı olarak İl/İlçe Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.