Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerinizi nereden temin edebilirim?
Ürünlerimizi web sitemiz üzerinden sipariş verebilir veya mağazamızı ziyaret ederek inceleyebilirsiniz.
Ürünlerde garanti var mı?
Evet, tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Sipariş durumunuzu e-posta ile bilgilendiriyoruz.
Ürünlerinizi nasıl temizlemeliyim?
Ürünlerle birlikte gelen bakım talimatlarını takip etmeniz önemlidir. Genellikle yumuşak bir bez ve hafif sabunlu su kullanmanız yeterlidir.
İade süreci nasıl işliyor?
Ürünlerimizi aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade koşulları ve süreci hakkında detaylı bilgi için web sitemizdeki "İade Politikası" bölümünü inceleyebilirsiniz.
Nakliye ücretleri ne kadar?
Tüm şehirlere ücretsiz kargo hizmetimiz bulunmaktadır.
Taksit imkânı var mı?
Evet, tüm kredi kartlarına 12 aya kadar bankanın uygulayacağı vade faizleriyle taksit imkânı sunuyoruz.
Kurulum hizmeti sunuyor musunuz?
Kurulum şeması ürünle birlikte gönderilmektedir. Gerektiğinde müşteri destek hattımızdan kurulum aşamasında destek alabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?
Destek hattımız olan +90 530 270 02 70 numaralı telefondan veya web sitemizdeki iletişim bölümü üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
